Sachbearbeiter (m/w/d) Service Center Stundungen & Ratenplanänderungen

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unser Service Center Stundungen & Ratenplanänderungen in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sachbearbeiter (m/w/d).

In diesen Abteilungen  halten wir die Dinge am Laufen: von Servicecenter, über Mahnwesen bis hin zu Central Purchasing und Verwaltung – wir alle optimieren gemeinsam die Organisation und Prozesse der Creditplus. Und tragen die Verantwortung für die notwendigen Services und Prozesslösungen von der ersten Kreditauszahlung bis zur letzten Ratenrückzahlung unserer Kunden und Kundinnen. Wenn du gerne Abläufe managst und immer die optimale Lösung findest, bist du hier bei uns genau richtig. Du arbeitest an abwechslungsreichen Aufgaben für moderne Services – für Kunden und Partner - im Finanzgeschäft von heute und morgen.

• Bearbeitung Stundungen-/Ratenplanänderungen, Ändern von Zahlungsterminen
• Verbuchungen von Sondertilgungen
• Bearbeitung von Insolvenzfällen von Kreditnehmern
• Ablösemitteilungen an Kreditnehmer, Banken, Händler
• Kündigungen und Auszahlungen von Erstattungen aus Restschuldversicherung (RSV)
• Bearbeitung von Terminverlegungen für die Rateneinzüge
• Bearbeitung von Kündigungen einer Restschuldversicherung mit Verbuchung als Sondertilgung oder Auszahlung an den Kreditnehmer
• Abrechnung von Konten nach Todesfallleistung mit Freigabe von Zulassungsbescheinigungen Teil II an die gesetzlichen Erben/Nachlasspfleger
• Anforderung von Erbnachweisen für eine Auszahlung von Guthaben, Versand und Prüfung der
  Unterlagen für die Legitimation von ges. Erben/Nachlasspflegern
• Im Leasing Geschäft beinhaltet die Stelle die Bearbeitung von Ablöseanfragen, Terminverlegungen, Vertragsänderungen und Vertragsverlängerungen
• Teilnahme an Projekten, Unterstützung bei Testaktivitäten, Optimierung der Prozesse

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung von Vorteil 
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Strukturierte, gründliche und selbständige Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbereitschaft
• Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Erste fachliche Projekterfahrung von Vorteil

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Early Bird oder Nachteule? Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen
• Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
• Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
• Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents besser kennen
• Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket, Mitarbeiter werben Mitarbeiter